One UI 9 : Wi-Fi, 5G ou carte SIM en panne ? La mise à jour paralyse la connectivité des smartphones Samsung Galaxy

One UI 9 chez Samsung : la mise à jour qui coupe la parole à votre téléphone

Imaginez : vous venez de mettre à jour votre smartphone Samsung, tout fier d’avoir suivi les conseils de votre entourage. Et là, plus de Wi-Fi, plus de 5G, parfois même plus de carte SIM reconnue. Comme si votre téléphone avait décidé de faire grève juste après sa cure de jouvence. Vous n’êtes pas seul, et surtout, il existe des solutions.


One UI 9, c’est quoi et que s’est-il passé ?

One UI 9 est le nom donné à la nouvelle version du système qui fait fonctionner les smartphones Samsung Galaxy — un peu comme Windows sur un ordinateur, mais pour votre téléphone. Samsung la déploie progressivement depuis début 2025, apportant de nouvelles fonctionnalités et des améliorations de sécurité. Jusque-là, rien que de très normal.

Sauf que cette mise à jour semble avoir glissé un caillou dans la chaussure de nombreux utilisateurs. Après installation, une partie d’entre eux constate que leur téléphone ne se connecte plus au Wi-Fi, perd le signal 5G ou, pire, ne reconnaît plus la carte SIM — ce petit rectangle qui vous permet tout simplement de téléphoner et d’envoyer des SMS.

Concrètement, c’est comme si un déménageur avait bien apporté vos nouveaux meubles, mais en repartant avait accidentellement emporté les clés de chez vous. Le logis est plus beau, certes, mais vous ne pouvez plus communiquer avec l’extérieur.

Ce type de bug post-mise à jour est rare, mais pas inédit. Samsung a été alerté et travaille sur un correctif. En attendant, quelques manipulations peuvent vous aider à retrouver votre connectivité.


Zone technique — pour les curieux et les passionnés

🤓 Pour aller plus loin : quand les mises à jour OTA se transforment en gremlins

Dans le monde du développement mobile, ce genre de régression s’appelle un bug de mise à jour OTA (Over The Air — les mises à jour envoyées directement sur l’appareil sans passer par un câble). Et croyez-le ou non, même les géants trébuchent dessus depuis les débuts de l’ère smartphone.

Ce qui se passe probablement ici, c’est un conflit entre les nouvelles couches logicielles de One UI 9 et les pilotes (drivers) qui gèrent les puces radio — celles responsables du Wi-Fi, de la 5G et de la lecture de la SIM. Ces pilotes sont profondément ancrés dans le système, et une mise à jour mal calibrée peut les laisser dans un état indéfini, un peu comme un NPC dans un vieux RPG qui reste bloqué dans sa routine parce qu’un script a mal été déclenché.

La situation rappelle les grandes heures des mises à jour Android 4.x ou les déboires de certains firmwares Nexus qui transformaient des téléphones parfaitement sains en briques temporaires — les fameux soft bricks de la grande époque XDA Developers. La communauté avait alors sorti les grands moyens : ADB, Odin, flashage manuel… Pas forcément nécessaire ici, mais ça fait chaud au cœur de savoir que la tradition du « march ou crève » continue.

Samsung a probablement déjà identifié le commit fautif dans son pipeline CI/CD. Un patch devrait arriver via une mise à jour de sécurité ou un correctif dédié. Gardez l’œil sur les notes de version 👀.


Que faire si votre téléphone ne se connecte plus ? 💡

– Redémarrez votre téléphone : cela paraît simple, mais un redémarrage complet (maintien du bouton d’alimentation, puis « Éteindre » et rallumer) résout parfois le problème en réinitialisant les connexions réseau.

– Réinitialisez les paramètres réseau : allez dans Paramètres > Gestion générale > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau. Cela efface les réglages Wi-Fi et Bluetooth enregistrés, mais ne supprime aucune photo ni application.

– Retirez et replacez la carte SIM : éteignez le téléphone, sortez délicatement le tiroir SIM (un petit trombone suffit), attendez 30 secondes et réinsérez-la. Parfois, le contact a simplement besoin d’être rafraîchi.

– Vérifiez si une mise à jour corrective est disponible : rendez-vous dans Paramètres > Mise à jour du logiciel > Télécharger et installer. Samsung publie régulièrement des correctifs rapides et ce problème étant signalé, un patch est probablement en chemin.

– Contactez le support Samsung si rien ne fonctionne : via l’application Samsung Members ou le site officiel, vous pouvez signaler le problème et obtenir une assistance personnalisée. Votre signalement aide aussi Samsung à prioriser les corrections.


La connectivité reviendra, patience 📶

Les bugs de mise à jour sont toujours frustrants, mais ils sont presque toujours temporaires : Samsung a tout intérêt à corriger rapidement un problème qui touche l’usage le plus fondamental d’un téléphone.

Et vous, avez-vous rencontré ce problème après la mise à jour One UI 9 ? Quelle manipulation vous a permis de vous en sortir ?

Source : PhonAndroid

Cet article s’appuie sur une source externe (voir lien ci-dessus) et a été retravaillé avec l’aide de l’IA Claude pour sa rédaction.
L’image d’illustration a quant à elle été générée avec l’aide de l’intelligence artificielle (Midjourney ou ComfyUI selon les articles)

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